Gizlilik politikası
Yürürlük: 6 Eylül 2026. Bu metin Spoud uygulamasını geliştiren Bella Binary adına yayımlanmıştır ve uygulamayı çalışanlarına tahsis eden firmanın kendi aydınlatma metninin yerine geçmez.
1. Uygulama kimin için?
Spoud, firmaların kendi çalışanlarına verdiği Android telefonlarda çalışan kurumsal bir saha yönetim uygulamasıdır. Uygulama mağazadan indirilse bile firmanın verdiği aktivasyon kodu olmadan çalışmaz; herkese açık bir tüketici hizmeti değildir. Veri sorumlusu, uygulamayı kullanan firmadır; Bella Binary yazılımı sağlar ve firmanın talimatıyla veri işler.
2. Hangi veriler işlenir?
- Konum: yalnızca firma yöneticisinin tanımladığı takip profili saatlerinde, belirlenen aralıkla. Arka planda konum izni, uygulama kapalıyken de takibin sürmesi içindir ve yalnızca bu saatlerde kullanılır.
- Arama kayıtları: aramanın yönü, numarası, başlangıç-bitiş zamanı, çalma ve konuşma süresi, cevaplanma durumu. Ses kaydı alınmaz. Numaralar müşteri kartlarıyla eşleştirilir; yetkisiz roller numarayı maskeli görür.
- SMS: yalnızca meta veri (yön, numara, zaman). SMS içeriği varsayılan olarak kapalıdır; firma açarsa içerik şifrelenerek saklanır ve bu durum çalışanın şeffaflık ekranında belirtilir.
- Görev ve ziyaret kayıtları: görev durumları, notlar, çektiğiniz kanıt fotoğrafları, imza ve fotoğrafın çekildiği konum.
- Cihaz bilgisi: üretici, model, Android sürümü, uygulama sürümü, pil ve ağ durumu, izinlerin durumu. Takibin kesintiye uğrayıp uğramadığını anlamak için kullanılır.
WhatsApp, Telegram ve benzeri uygulamaların içerikleri, kişi rehberi, fotoğraf galerisi, tarayıcı geçmişi işlenmez. Kamera yalnızca siz görev kanıtı çekerken açılır.
3. Neden işlenir?
Saha işlerinin planlanması ve raporlanması, müşteri ziyaretlerinin doğrulanması, servis ve satış süreçlerinin takibi, iş sağlığı ve güvenliği yükümlülükleri. Veriler reklam, profilleme ya da üçüncü taraflara satış amacıyla kullanılmaz.
4. Çalışan neyi görür?
Uygulamadaki şeffaflık ekranı hangi verinin toplandığını, takip profilinin saatlerini ve son gönderim zamanını gösterir. Takip açıkken kalıcı bildirim görünür. Aydınlatma metni uygulama içinde sunulur; onayınız zaman damgasıyla saklanır.
5. Nerede saklanır, kimle paylaşılır?
Her firma için ayrı kurulum yapılır; veriler o firmanın veritabanında ve dosya alanında tutulur, başka firmalarla paylaşılmaz. Veriler yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere aktarılmaz. Aktarım sırasında TLS ile şifrelenir; telefonda bekleyen kayıtlar şifreli tutulur.
6. Ne kadar saklanır?
Saklama sürelerini firma yöneticisi veri türüne göre belirler. Süresi dolan kayıtlar otomatik silinir; silme işlemi denetim kaydına yazılır. Uygulama kaldırıldığında telefondaki yerel kuyruk da silinir.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme ve itiraz haklarınız vardır. Bu talepleri öncelikle uygulamayı size tahsis eden firmaya iletin; yazılıma ilişkin sorular için info@bellabinary.com adresine yazabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Politika değiştiğinde bu sayfadaki yürürlük tarihi güncellenir; kapsamı genişleten değişikliklerde uygulama içinde yeniden bilgilendirme yapılır.